こんにちは(社)志教育プロジェクト 公認講師の佐々木孝です。
仕事で最も大事なことの一つはお客様を集めることです。
よく集客とかマーケティングと言います。
そのために広告を出したり、ホームページを作ったり、fecobookやブロクを作ったりします。
私は27才で会社経営を始めて、すでに30年が経過してきました。
ずっと集客をしてきた経験を交えてお話します。
インターネットを使った集客は最も経費がかからない有効な方法です。
成功させるために大事なことはいろいろあります。
「わかりやすく書く」「お客さまのメリットを明らかにする」「来て欲しいお客を決める」など。
こんな内容がインターネット集客の本を読むと書いてありますし、もちろん大事なことです。
でもそれらの本があまり言及しないけど、とても重要な事が一つあります。
それが「仕事に対しての志を立ててそれをお客様に説明する」ことです。
お客様は信頼できる人から購入したいと望んでいます。
それが定量化できないサービスなどであればなおのことです。
ではあなたの信頼性をインターネットという顔の見えない世界で信じてもらうにはどうしたら良いでしょうか?
テクニック的にはいくつかありますが、本質的に大事なのは「志」です。
これは成功者の多くが語っていますが、読む人は文章の書き手の本心に気付いています。
いくら甘い言葉を並べても心から話していなければ読み手に伝わります。
だからまずは志を立てて「自分の仕事が多くのお客様や地域を良くするために行っている」ことをあなた自身が自分と固い約束をすることなのです。
そうすれば、その気持が文章ににじみ出てきます。
それをみてお客様はあなたに信頼を持つことができます。
マーケ―ティングの世界の有名な言葉がそれを裏付けています。
「神は細部に宿る」
昔の偉人も志を立て、大衆に伝えることで多く人を動かし、偉大な実績を残してきました。
起業した人はぜひ志を学んで立ててください。
それがあなたの今後の人生を大きく変えることになるのです。